A AVARIA (2ª parte)
Acordei sem net nem telefone (o fixo).
Senti-me fora do mundo (só o virtual, evidentemente). Restou-me o TM para pedir a ajuda à NOS que é quem recebe os meus contributos mensais para eu possa "morar" na virtualidade da blogosfera.
Depois de dizer ao que vinha dei por mim (seguindo as indicaçõns que me eram dadas) na funçõn dum técnico dos serviços, conforme segue:
-desligue a ficha da tomada
-(desliguei).
-agora volte a ligá-la
-(voltei), ainda não dá nada.
-então desligue o router
-(desliguei) (agora já sei o que é)
-agora ligue-o numa outra.
-(liguei), continua sem dar nada.
-(aí que chatice...) e a TV funciona?
-não sei, ainda a não liguei hoje. Vou ver... sim, funciona.
-temos que enviar um técnico mas se o avaria não for da nossa responsabilidade vai ter que pagar 30€
-"#*@§se... desculpe não quis ofender, mas sinceramente que raio de assistência é que dão aos vossos clientes?
-são as normas da empresa...
-mas isso é errado; parece mesmo que querem fugir com o cu à seringa; desculpe a terminologia mas é mesmo o que parece.
-gmn,fjighp
-bem, como é que se resolve isto?
-vamos agendar um técnico para o visitar... mas só pode ser na 6ªfeira de manhã.
-3 dias?
-temos muitas solicitações...
-e poucos técnicos?
-mghsdt...
-há um e-mail para onde eu possa contactar-vos expondo o meu descontentamento sobre este caso?
-não temos e-mail, mas pode fazê-lo por carta ou por fax.
-fax? já (quase) ninguém sabe o que é um fax; isso é mesmo para evitarem reclamações, não é?
-dlkgsldkjfoweurt
-ok mande lá o tal técnico mas não se esqueça de creditar no meu débito mensal estes dias em que estou privado dos vossos serviços. E não me cobrem este telefonema como é vosso costume fazer de cada vez que para aí ligamos...
-com certeza; precisa de mais alguma coisa?
-sim, de um valiumxanax mas deixe lá vou eu mesmo comprá-los; sempre é menos caro.
-então bom dia e obrigado.
-adeus...
E depois lá veio o técnico (ver o "post" anterior) substituiu o transformador e tudo voltou à normalidade.
Eles apregoam que há mais neles, mas vendo bem... nem as moscas mudam!